后经济危机时期中国旅游发展所面临的机遇与挑战

1. 后经济危机时期中国旅游发展所面临的机遇与挑战

挑战与机遇
    受金融危机的影响，当前和今后一段时期，中国旅游业的不确定因素将增多，面临的挑战将更加严峻。一是世界经济增长明显减速，对旅游业发展将产生重大影响。二是受国内经济下行压力加大的影响，居民旅游消费预期减弱。三是海内外市场激烈变动，旅游企业困难加剧。同时，当前我国旅游业发展仍然局有诸多的有利条件和机遇。首先，我国经济社会发展的基本面没有改变，旅游业的动力依然强劲。第二，改革开放30年奠定的坚实基础，将有力的支撑中国旅游业发展。第三，国家宏观政策对旅游业发展十分有利，中国旅游业发展环境良好。第四，国内旅游需求稳定增长，将有效缓解入境游客增幅下降的压力。第五，我国入境旅游仍然具有巨大的发展潜力。他要求，面对当前我国旅游业发展中的困难，要善于在危机中寻找机会，善于化挑战为机遇，善于准确把握市场变化特点和规律，抓住时机，积极应对，推动发展。要充分认识提振市场信心、确保经济增长的重要性，有充分认识扩大国内需求、兼顾三大市场发展的必要性，要充分认识抓住调整机遇、实现旅游业转型的紧迫性，继续保持旅游业的良好发展势头。

2. 中国国际处境旅游发展迅猛的原因?

你是说出境旅游吧~~

1，经济原因：简单点说来，中国富了，人民有钱了，加上素质的提高，对精神物质要求也相应提高，群众的意愿促进了出境旅游的发展。
2，政治原因：中国现如今国际关系处理的很好，加上各个国际间的组织越来越多，彼此合作关系也越来越融洽，国内的政治环境也比较稳定，也是境外旅游发展的原因
3，文化原因：国际合作增多，中国文化的传播，人民对别国文化的求知度的增高，双向的促进出境游和入境游。
4，国力增强也是使别国对中国的签证放行政策变松，更加使出国难度缩小。

3. 什么是旅游产业危机

世界旅游组织对旅游危机的定义为：“影响旅行者对一个目的地信心并扰乱继续正常经营的非预期性事件。这类事件可能以无限多样的形式在许多年中不断发生。”

旅游业危机按照所能波及到的空间范围，可以分为企业旅游业危机、区域旅游业危机、国家旅游业危机以及国际旅游业危机四大类型。其中区域旅游业危机则是针对那些对一座城市或一个较大区域内的旅游业产生明显影响的旅游业危机，如区域内发生的突发性事件所造成旅游目的地出现的旅游危机。如2007年无锡因供水引发的旅游危机。从管理的角度出发，按引发危机的主导风险因素的来源不同，旅游业危机划分为外因危机和内因危机两类。外因危机就是由旅游行业以外的因素所引发的旅游业危机，内因危机主要是由于旅游行业自身的因素所造成的旅游业危机。

4. 中国入境旅游市场不景气的原因，请从政治，经济，文化等因素分析。

根据我和外国人交流得到的反馈：
 
政治上，由于中国与许多国家并没有入境免签或落地签的约定，外国人入境旅游，探亲，商务往往要提前一段时间去中国领事馆办理旅游签证，手续比较繁琐，尤其是外国人习惯的自由行，往往需要提供邀请信。我的一个入籍国外的华人朋友指出，如果他要回国，需要境内家人提供邀请，自己提供存款证明等才能申请回国。而外商通常需要厂家（尤其是知名厂家）提供邀请函才能办理，这样相比起许多旅游胜地中国的吸引力减退了。
 
经济上，1，目前外围经济仍没有走出金融危机的影响，各国内关于如何增加就业，增加国内消费，吸引资金流入仍是政府的重要工作，民众消费力低下对外旅游的意欲自然降低，同时鼓励民众出境旅游意味着资金流出，消费力流出。
 
2，中国人民币还没有做到自由兑换，境内也不接受外币消费，银行网点很多也不接受非主要外币的现钞兑换。这意味着许多外国旅客往往需要多花费用在人民币与本币的兑换上。同时国内假钞流行尤其在针对外国旅客的交易上流行也让他们增加了不必要的损失。
 
3，中国旅游胜地维护与建设上与城市形象规划上存在误差。欧洲诸国的古风，纽澳的原生态，印度泰国的宗教气氛，日韩的东亚传统文化甚至美国的大杂烩都使国家作为一个整体具备鲜明的旅游风格，而中国在这方面并没有彰显出自己的旅游特色。
 
文化上，1，由于意识形态分歧导致的舆论倾向，中国出境游客的表现，中国对外宣传和交流的不足，中国国家形象并没有在大多数外国民众中有太大改善。在2000年前后时，许多外国人对中国的了解仍停留在70年代的影像中。
 
2，中国旅游市场上存在很多短期逐利行为，在一个国人都常常深受其害的市场里作为语言不通的外国游客自然更加苦恼，这些不快的经历通过旅游者回国宣传降低了其他旅游者入境中国的意愿。
 
同时，我发现一个国家的形象与其输出的产品形象呈正相关。本人经历多次在不介绍国籍的前提下与外国人交流，若交流愉快对方往往会认为我是日本人或韩国人（当然我个子也不高。。。），尤其是在相对年轻人群中。问其原因往往是日韩输出的优秀电子产品，动漫，恐怖电影（往往是好莱坞改编版）使得他们对日韩有着更大的好奇和好感。而好奇和好感是促成旅游的一个重要原因。

5. 中国出境游热潮带来了什么？

中国出境游热潮带来消费红利 走出去发展谋求共赢。



在2017北京国际旅游博览会上，来自波兰的安娜(左)和来自广西柳州市融水苗族自治县的张凤媚合影留念。
人民视觉
近年来，伴随着中国出境旅游的蓬勃发展，越来越多中国旅游企业将目光转向海外市场。通过兼并收购，中外企业联手为旅游者提供高品质的体验和服务，满足游客“消费升级”的需求
境外游稳定增长，中国旅游企业加快全球布局
中国旅游业界无论是投资并购还是业务拓展均表现出全球化的趋势，近两年中国旅游企业拓展欧美市场更为频繁
日前，联合国世界旅游组织发布数据显示，全球598个旅游目的地在2017年上半年共迎来5.98亿国际游客，同比增长3600万人。




联合国世界旅游组织相关负责人解释说，全球主要客源市场的跨境旅游需求推动了全球游客数量的增长，中国、加拿大、法国、美国等国持续表现出稳定的跨境消费增长态势。
面对蓬勃发展的旅游业，近年来，中国旅游企业加快了“走出去”步伐，兼并收购成为热点，投资布局的全球化更加明显。根据中国旅游研究院的统计，2016年中国企业在海外的酒店投资就超过100亿美元。
近日，中国最大在线旅游公司携程与美国马格努森酒店集团正式建立合作关系，通过对优质地接社进行战略投资与合作，更好地把控目的地服务的质量，提供从预订到出游一站式服务，为数量日益增长的出境游旅客争取更多入住优惠。此前，携程与美国三大华人旅行社达成战略投资与合作，全面布局北美旅游市场。据估计，随着四方合作的达成，每年将服务中国赴美旅游者100万人次，相当于每3个赴美游客就将有一人选择携程。




2016年11月，携程与英国天巡控股有限公司的主要股东达成收购协议。这是携程在构建国际旅游生态圈的道路上的又一次布局，标志着其国际合作与国际化进程迈出新步伐。
停靠于意大利威尼斯蒙法尔科内的“盛世公主”号邮轮今年3月开启首航。这艘邮轮专门为中国游客量身设计，计划在中国全年航季运营。
　提升服务质量，让出境游像在国内一样方便
旅游业与零售、金融、互联网等产业的融合不断加深，出境游业态更加多元化，中外旅游企业合作模式在不断拓展
联手国际领先伙伴，着力加强本土化经营
中国旅游企业必须逐步强化其满足本地游客需求的能力，本土化经营是必修课
“旅游企业在海外最重要的是要清楚产品定位和目标客户群，在适应当地市场的同时，发挥中国企业的优势。” 法国文华旅行社董事长李晓彤认为，旅游是一个服务行业，也是一种商业运作，更是一种文化体验。中国和欧洲国家国情不同，法律规定、风土人情也不同。因此，对欧洲市场上客户的需求和习惯要有精准和细致的把握，有针对性地打造有价值的旅游品牌。

6. 旅游与旅游危机的关系

旅游危机是指任何可能影响企业及其产品长期信誉或者干扰企业继续正常运营的情况。也可以是影响旅行者对一个目的地的信心并扰乱继续正常经营的非预期性事件，这类事件可能以无限多样的形式在许多年中不断发生。
旅行社产品以景点、项目的线路组合为主，受市场变化和同类产品的影响明显，具有高模仿性和可替代性。我国旅行社普遍对产品的设计开发，营销推广重视不足，产品缺乏个性，往往一家旅行社开发出新产品后就有多家旅行社一哄而上，恶性的压价竞争现象严重，产品质量参差不齐，产品在品种、质量、更新换代速度、品牌等方面出现了严重的危机，而导致旅行杜整体市场客源的流失。
旅游经济活动是一项综合性很强的活动，其发展需要依托宏观社会环境，如政治、经济、军事、政策法律、社会文化、宗教等相关因素的协调和良性发展。而旅游产品与其他工业性产品不同，它是一项综合性强的服务性产品，涵盖了旅游者的食、住、行、游、购、娱等方面。其任何一方面不能满足旅游者的需要，就可能带来危机。从宏观上看，任何社会的、经济的、自然的、法律和政策上的危机都可能对旅游企业造成冲击。从微观上看，旅游企业的竞争环境和企业内部环境的恶化因子也会诱发企业危机的全面爆发。因此，就旅游行业特点而言，其危机事件的诱因也是多元化的。

(二)危机事件对旅游的影响更直接、破坏性更强

旅游活动产生的根本动因有客观和主观两方面。客观方面包括可自由支配收入、闲暇时间以及旅游目的地的可通达性;主观方面则包括人们寻求刺激、获取知识、探亲访友、陶冶情操等各式各样的旅游动机。旅游产品的生产和消费具有同一性，即生产和消费同时进行并且空间不可位移。一旦危机事件突发，旅游业首当其冲。

(三)危机事件的国际联动性强

任何一国旅游业的危机事件都可能影响周边乃至全世界的旅游市场。旅游活动作为一种混合性消费，其内容丰富，相关行业众多，国家间的互动频繁、关联性强。就影响程度和广度而言，在世界旅游市场占重要地位的客源输出国和旅游接待国更是举足轻重。旅游危机事件的国际联动性充分证明，使人们深刻体会到旅游业的良性发展需要世界范围的和平、繁荣和安定。危机事件的处理也要求国家间的合作和互动。

旅游危机产生的原因
(一)外界环境制约下的突发性事件

外界环境制约下的突发性事件，是旅游业难以控制的，属于不可控因素。这是旅游业最不容易引起关注，也不容易发觉的危机。这样的危机具有极大的隐蔽性、突发性和危害性。原因很简单，旅游业的发展依赖于外界环境，但外界环境是瞬息万变的。近年来，世界格局不断发生新的变化，旅游业时常面临着外界因素的考验。因此，"变"已经成为一种常态。当然，这种"变"具有两方面的含义，既有全球大的政治环境因素，又有全球或某一国家(地区)旅游市场环境因素。

(二)从旅游供需角度分析旅游危机

1.从旅游供给角度分析旅游危机

(1)旅游企业的关联性。

从旅游供给方面来看，旅游企业向消费者提供的满足其需求的旅游产品是由旅游资源、旅游设施、旅游服务和旅游购物等多种要素构成的。它的生产部门和行业不仅包括旅游部门内部各个行业(食、住、行、游、购、娱)，还涉及国民经济中的许多相关行业，如外贸、交通、工艺品生产、建筑业等，所涉及方面的任何变动都会波及旅游业。旅游业南有关国民经济以及与旅游相关的行业、部门等构成。

(2)旅游产品的综合性。旅游产品就是旅游者在完成整个旅游活动中得到的全部服务过程、旅游条件以及对整个旅游过程的感受。它是以服务为重要内容的非物质产品，具有不同于物质产品和一般服务产品的特性，如无形性、不可转移性、时间性、不可贮存性、生产与消费的同步性、综合性等。

2.从旅游需求角度分析旅游危机

从旅游消费来看，消费者的旅游需求是多方面的，涉及社会、经济、文化等各个方面。旅游者的需求是有层次的，旅游需求是以自发要求参与社会交往，获得他人认可与尊重，实现个人价值目标等为动机的一种非基本需求。生理和安全是其最低层次的需要，只有在这两者都得到保障的情况下，旅游需要才可能得到满足。旅游需求一旦受到外部因素的威胁，如政治局势、经济危机、自然环境、传染性疾病、安全事故等影响，这种非基本需求必然要为基本需求让路。旅游者对旅游地的选择也是这样的，安全和舒适是他们旅游决策过程中首要考虑的因素。一旦旅游企业或旅游地发生了影响这两者的负面事件，旅游者会立即"抛弃"该旅游企业或旅游目的地。旅游者对旅游决策的主观评判起着决定性的作用。由于旅游业发生的负面事件很容易被识别并获得认同，因此一旦发生了负面事件，就会使旅游业蒙受重大的经济损失。
旅游危机处理不好，可能会使整个行业陷入低迷，如果想要重振的话，需要提任人们的信心，这是非常难的，但是如果处理的好，危机就会变成机遇，不仅不会造成负面影响，甚至会给旅游整个行业带来，巨大的收益，它们是一对矛盾关系，也是相辅相成，相互促进，相互转化的关系。

7. 为何说中国出境旅游消费市场有巨大的潜力?

据报道，11月6日，在2017年世界旅游交易会（伦敦）召开之际，论坛邀请联合会专家、会员代表探讨了世界旅游发展趋势下的中国市场特点，中国公民出境旅游消费市场份额巨大。

报道称，中国游客无论在数量上，还是在特性上都已经发生了显著变化，这与旅游目的地国家和地区签证政策的放宽有关，日本、韩国等中国邻国都见证了中国游客数量的显著增长，欧洲正在迎接越来越多的中国游客，未来中国游客数量还会进一步增加。

分析人士称，吸引中国游客，旅游产品非常重要。购物，特别是奢侈品的购物，是吸引中国游客的一个关键点，伦敦在这方面有着极大的优势，既有家喻户晓的观光景点，又有许多购物中心，可以同时满足中国游客游览和购物的需求。

专家表示，2016年中国出境游达1.22亿人次，占世界出境游总消费的20%，是一个巨大的市场，各国应该适应中国出境游的新特点，发掘自身文化特色，为中国游客提供独特的旅行体验，提供个性化的、量身打造的产品和服务，加强线上服务，改善游客的线上体验。
希望中国的市场的经济的潜力可以不断被发掘！

8. 什么叫假期旅游的外部不经济危机

息的制度, 实行带薪休假。第二，丰 富旅游资源的供给。第三，政府主导, 宏观调控。第四，利用价格杠杆, 制定假 日旅游价格政策。第五，旅游者的消费理念也需更加理性成熟。第六，构筑畅通 的旅游信息渠道。 冯琼兰在 《假日旅游的外部不经济及其对策研究》中提出改善假日旅游的外 部不经济的措施:第一，政府干预 。1）休假制度的创新 2）完善旅游者信息服
务系统 3）旅游法律法规的完善和实施，特别是尽早出台《旅游法》。第二， 社会矫正。1）利用电影、电视、图书、期刊、报纸和网络等媒体和教育机构 。 2) 组织环保志愿者进行环保引导,增强公众的责任感。第三，市场的自我完善。 旅游企业要充分发掘双休日的旅游需求, 在双休日组织近程游。 李芳和齐雪青在《浅谈我国假日旅游存在的问题及对策研究中》谈到了几 条必要措施：第一，“削峰填谷”解决供求总量的矛盾。1）落实和完善带薪休 假。2）建立信息指导机制。加快旅游业的西部大开发。第二，生产适销对路的 旅游产品。第三，加强对旅游者消费习惯的培养和引导。第四，加强行业管理， 规范旅游市场秩序。 综合各位专家学者的阐述，他（她）们主要从政府政策、游客自身、旅游企 业的管理以及旅游景区景点服务等方面论述。 客观分析了我国现阶段旅游市场普 遍存在的问题，并具体结合了假日旅游市场的特点提出了许多行之有效的策略。 因此，我相信只要能够有强力的执行付诸实施，就能够改善我们的旅游市场。在 经济危机影响全球经济复苏的形势下，发展假日经济从而有效扩大内需十分必 要。中国目前的假日经济还很稚嫩，而培育和完善假日市场应是当务之急。完善
相关政策，加大监督力度，创造纯净的旅游市场，使假日经济真正成为推动国民 经济稳定发展的“强心剂”。
【参考文献】
[1]黎金平.我国假日旅游可持续发展困境及策略研究.民营科技 2012 年 11 期. [2].韩军，李容树.假日旅游与可持续发展.济南职业学院报.2006 年 4 月第 2 期. [3].陈晓亚.简析假日旅游经济的可持续发展.商丘工学院. 2013. 01.08 [4].汪德根,章锦河.假日旅游经济的负面影响的对策研究.安徽师范大学学报[人文社会科学版].2001.08 [5].王晓峰，马耀峰.我国假日旅游发展对策研究.西北大学学报[自然科学版].第 35 卷第 4 期，2005.08. [6].陈春琴，肖春根.浅析假日旅游可持续发展.北京第二外国语学报.2000年第5期 [7].徐丛春.假日经济下旅游业的发展与对策.哈尔滨师范大学自然科学学报.2003.03.19 [8].冯琼兰.假日旅游的外部不经济及其对策研究.经济与社会科学.第 3 卷第 2 期.2005.02.03. [9].旅游 ABC