员工关系专员的岗位职责是什么?

2024-05-21 00:08

1. 员工关系专员的岗位职责是什么?

员工关系专员的岗位职责主要是进行员工关系管理,具体内容包括:
1、一是劳动关系管理。
劳动争议处理,员工上岗、离岗面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷和意外事件。
2、二是员工纪律管理。
引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用。
3、三是员工人际关系管理。
引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立正式人际关系的环境。
4、四是沟通管理。
保证沟通渠道的畅通,引导公司上下及时的双向沟通,完善员工建议制度。
5、五是员工绩效管理。
制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成绩,又能促进员工工作积极性的发挥。

6、六是员工情况管理。
组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、检测及处理,解决员工关心的问题。
7、七是企业文化建设。
建设积极有效、健康向上的企业文化,引导员工价值观,维护公司的良好形象。
8、八是服务与支持。
为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活。
9、九是员工关系管理培训。
组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。
以上内容参考 百度百科-员工关系管理

员工关系专员的岗位职责是什么?

2. 员工关系专员的岗位职责有哪些

  员工关系专员指协调员工关系,促进员工职业发展成长,创建和谐通畅的.内部沟通渠道,营造具备高度凝聚力的优秀企业文化的人员。其工作领域分别有员工档案管理、员工劳动合同 管理、员工保险管理、员工转正和异动管理、员工考勤管理、员工离职管理、员工关系管理、服务与支持、员工关系培训以及劳资纠纷管理。具体岗位职责分别是:
 
   1. 协助人力资源部部长建立人事档案管理制度
 
   2. 负责鉴定员工档案的真实性和完整性及《人才信息表》信息录入ERP系统
 
   3. 负责离职员工档案的清理、销毁工作
 
   4. 根据政府及地方相关部门的规定,编制公司统一的劳动合同文本
 
   5. 负责员工劳动合同的签订、变更与终止相关手续的办理 员工保险管理
 
   6. 负责员工社保手续的办理
 
   7. 每月将需转正员工名单发予各部门内勤
 
   8. 将员工填写完的《转正申请表》报相关负责人审批后归档
 
   9. 每月月末编制《转正人员变动表》和《员工岗位变动表》并交予薪资专员进行工资核算
 
   10. 负责员工考勤信息的统计
 
   11. 负责员工公出、调休、加班、请假管理与统计
 
   12. 汇总考勤信息并交于薪酬专员核算工资
 
   13. 负责员工离职面谈,并做离职数据分析及信息反馈
 
   14. 负责员工离职相关表单的发放和收回管理
 
   15. 负责编制《员工离职表》并通知薪资专员进行薪资结算
 
   16. 管理和优化公司的员工关系管理体系,建立和谐、愉快、健康的劳资关系
 
   17. 谣言、怠工的预防、监测及处理
 
   18. 组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果
 
   19. 参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围
 
   20. 为员工提供有关国家法律、公司政策、个人身心等方面的咨询服务
 
   21. 员工职业发展辅导,促进员工保持量好的职业心态
 
   22. 组织安排员工文娱活动,协助员工平衡工作与生活
 
   23. 组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训
 
   24. 劳动争议处理
 
   25. 处理员工申诉、人事纠纷和意外事件

3. 员工关系专员职责

 员工关系专员职责
                    员工关系专员职责,我们在公司一般会看见一些我们好似明白但是又不清楚具体工作的岗位,比如说这个工关系专员,所以我们可以通过下文来了解员工关系专员职责。一起来看看吧。
  员工关系专员职责1   这是员工关系专员的主要工作内容: 
  首先处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷;
  然后组织安排员工文娱活动;
  然后制定员工奖励、激励和惩罚措施,并监督实施;
  然后参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围;
  完成领导交办其它的工作内容。
  员工职业发展辅导,促进员工保持良好的职业心态。
    
   教你们毕业生找工作的办法: 
  我的职业未来选择:首先我很明确的是行业和职位,行业上我的Deadline是制造业(工业品/生产消费品),Perfect是自动化行业,职位上(市场战略分析/商业方向)。
  职位上是以商务类(市场首选,销售次之)的管培为优,技术类的培训生次之。最后是公司,公司的选择上,第一选择是去自动化公公司(ABB,Rockwell,Simens,Mitsubishi,GE)等,第二选择是去行业领先的工业品公司(Shell,BASF,默沙东之类)。
  因为这点上我个人很执着工业品行业,所以对于快消,互联网,四大,咨询这些都没有办法给予大家更好的支持,之后会稍微谈及我对相关行业的看法。
   具体岗位职责分别是: 
  1、协助人力资源部部长建立人事档案管理制度
  2、负责鉴定员工档案的真实性和完整性及《人才信息表》信息录入ERP系统
  3、负责离职员工档案的清理、销毁工作
  4、根据政府及地方相关部门的规定,编制公司统一的劳动合同文本
  5、负责员工劳动合同的签订、变更与终止相关手续的办理 员工保险管理
  6、负责员工社保手续的办理
  7、每月将需转正员工名单发予各部门内勤
  8、将员工填写完的《转正申请表》报相关负责人审批后归档
  9、每月月末编制《转正人员变动表》和《员工岗位变动表》并交予薪资专员进行工资核算
  10、负责员工考勤信息的统计
  11、负责员工公出、调休、加班、请假管理与统计
  12、汇总考勤信息并交于薪酬专员核算工资
  13、负责员工离职面谈,并做离职数据分析及信息反馈
  14、负责员工离职相关表单的发放和收回管理
  15、负责编制《员工离职表》并通知薪资专员进行薪资结算
  16、管理和优化公司的员工关系管理体系,建立和谐、愉快、健康的劳资关系
  17、谣言、怠工的预防、监测及处理
  18、组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果
  19、参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围
  20、为员工提供有关国家法律、公司政策、个人身心等方面的咨询服务
  21、员工职业发展辅导,促进员工保持量好的职业心态
  22、组织安排员工文娱活动,协助员工平衡工作与生活
  23、组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训
  24、劳动争议处理
  25、处理员工申诉、人事纠纷和意外事件
  员工关系专员职责2   员工关系专员的岗位职责主要是进行员工关系管理,具体内容包括: 
   1、一是劳动关系管理。 
  劳动争议处理,员工上岗、离岗面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷和意外事件。
   2、二是员工纪律管理。 
  引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的'组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用。
   3、三是员工人际关系管理。 
  引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立正式人际关系的环境。
   4、四是沟通管理。 
  保证沟通渠道的畅通,引导公司上下及时的双向沟通,完善员工建议制度。
   5、五是员工绩效管理。 
  制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成绩,又能促进员工工作积极性的发挥。
    
   6、六是员工情况管理。 
  组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、检测及处理,解决员工关心的问题。
   7、七是企业文化建设。 
  建设积极有效、健康向上的企业文化,引导员工价值观,维护公司的良好形象。
   8、八是服务与支持。 
  为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活。
   9、九是员工关系管理培训。 
  组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。
  员工关系专员职责3   员工关系专员的主要工作内容? 
  员工关系专员不仅需要了解员工的思想动态,还要为员工营造舒适、安心的工作与生活环境,激发员工的潜能,创造更多的价值,其主要的工作内容如下:
  1、协助人力资源部经理建立和完善公司的员工关系管理体系,处理有关劳动争议;
  2、负责员工的人事档案管理,组织审核档案鉴定、清理与销毁工作;
  3、办理员工录用、迁调、奖惩、离职手续及出国事项的办理;
  4、针对公司人事等规章制度,负责妥善解答员工疑问;
  5、组织受理员工投诉和公司内部劳资纠纷,完善内部沟通渠道;
  6、负责全面推动公司文化系统的建设工作,策划各类公司文化活动,丰富员工生活,提升员工的满意度和敬业度。
   员工关系专员的工作强度? 
  该职位整体工作强度:67%
  员工关系专员管理的事情比较琐碎,大型公司一般最主要的工作是处理各种类型的劳资纠纷,因此需要掌握的知识主要有各类劳动法及本地区相关法律规章制度,以及熟悉本公司企业文化及规章制度。
  据相关数据统计显示,有10%的人认为员工关系专员一职的工作压力非常大,41%的人认为正常。员工关系专员不但要了解员工关系的发展过程和规律,还要具有耐心,要循序渐进,方可得心应手的处理公司员工关系。
    
   员工关系专员的薪资待遇? 
  数据说明:图表中根据青苜网企业员工发布的职位薪酬数据统计所得,工资数据受地域、工作年限,用户分享数量等多种因素影响,仅供参考.
  员工关系专员的职责将直接影响企业的生产效率和稳定性,可见其担负使命的重要性。据相关数据统计显示,员工关系专员的平均月薪在5700元左右,月收入一般在3000—8000元之间,其中1—2年工作经验的员工关系专员收入一般在3500—4500元,工作经验达到5年以上,收入增长到8000元以上;
  企业性质是影响收入的重要因素,外企的收入普遍高于私企。业内专家认为随着企业领导者对员工关系愈发的看重,这个岗位的薪资仍然存有较大的上升空间。

员工关系专员职责

4. 员工关系专员含义及岗位职责有哪些

仅供参考

员工关系专员岗位职责
1、协助人力资源部经理建立和完善公司的员工关系管理体系; 
2、负责员工的人事档案管理,组织审核档案鉴定、清理与销毁工作; 
3、负责劳动合同和相关协议的起草、制定和签订等管理; 
4、办理员工录用、迁调、奖惩、离职手续; 
5、负责公司员工出国事项的办理;  
6、针对公司人事等规章制度,负责妥善解答员工疑问; 
7、组织受理员工投诉和公司内部劳资纠纷,完善内部沟通渠道;
8、协同人力资源部经理和法律顾问处理有关劳动争议;
9、严格执行考勤制度,负责员工考勤、调休、请假、加班等核计,按公司规定汇总与报批; 
10、负责全面推动公司文化系统的建设工作,策划各类公司文化活动,丰富员工生活,提升员工的满意度和敬业度,建立员工与公司之间的和谐关系。
员工关系专员岗位要求
1、具有较强的组织协调能力、人际沟通能力,有亲和力;  
2、熟悉国家人事法律法规,了解国内外人力资源管理的新动向;
3、熟练的办公软件操作技能,如Office软件(word\Powerpoint\Excel等); 
4、参加过劳动法规、人力资源管理技术等方面的培训。

5. 员工关系专员含义及岗位职责有哪些

 员工关系专员含义及岗位职责有哪些  仅供参考  员工关系专员岗位职责  1、协助人力资源部经理建立和完善公司的员工关系管理体系;  2、负责员工的人事档案管理,组织稽核档案鉴定、清理与销毁工作;  3、负责劳动合同和相关协议的起草、制定和签订等管理;  4、办理员工录用、迁调、奖惩、离职手续;  5、负责公司员工出国事项的办理;  6、针对公司人事等规章制度,负责妥善解答员工疑问;  7、组织受理员工投诉和公司内部劳资纠纷,完善内部沟通渠道;  8、协同人力资源部经理和法律顾问处理有关劳动争议;  9、严格执行考勤制度,负责员工考勤、调休、请假、加班等核计,按公司规定汇总与报批;  10、负责全面推动公司文化系统的建设工作,策划各类公司文化活动,丰富员工生活,提升员工的满意度和敬业度,建立员工与公司之间的和谐关系。  员工关系专员岗位要求  1、具有较强的组织协调能力、人际沟通能力,有亲和力;  2、熟悉国家人事法律法规,了解国内外人力资源管理的新动向;  3、熟练的办公软体操作技能,如Office软体(word\Powerpoint\Excel等);  4、参加过劳动法规、人力资源管理技术等方面的培训。
  员工关系主管含义及岗位职责有哪些  员工关系主管含义  员工关系主管,是指企业中负责企业员工关系统筹管理工作的基层管理人员。工作内容包括制定和完善员工关系政策,提高员工关系融洽度,负责进行员工沟通、处理突发事件等。  员工关系主管直接上级是人力资源经理,直接下级是员工关系专员。  员工关系主管岗位职责  1.制定和完善员工关系政策,开展促进员工关系融洽、提高工作效率的活动;  2.组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果;  3.负责员工入职、离职、岗位调动和劳动合同签订等相关办理工作;  4.负责员工社会保险的缴纳及其他社会保障工作;  5.对员工进行职业发展辅导,使员工保持良好的职业心态;  6.参与公司企业文化建设工作营造 符合企业文化的工作环境和氛围;  7.处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷;  8.编制各类人事统计报表,及时更新维护员工人事资讯系统。
  稽核专员岗位职责有哪些  1.负责对部门借款稽核,对出纳签发的支票要审查无误后,负责加盖在银行备案的印章。  2.负责稽核各项财务收支,严把财务关,做到按计划列支,控制费用开支,杜绝非正常开支。  3.负责会计凭证的稽核,保证每一笔凭证内容真实、手续完备、数字准确、会计科目正确。稽核编号连续、附件票据合规、戳记完备、签章齐全。  4.登记应收帐款手工帐并于电脑帐核对。  5. 按照正常审批程式,负责各类客户的装修返点计算、促销返点计算、嘉奖返点计算、差价返点计算支付等。  6.负责申请分公司资金;执行对外汇款;交纳本地按揭款;核算费用;核算与管理各类租赁合同(含租入租出)、押金、保证金;摊销租金;管理工程合同;核算工程利润;统计、监控资金流量等。  7.协助财务经理计算分公司工资,并根据稽核过工资表负责及时发放。  8.负责提交相关财务报表,保证准确及时,报表包括(但不限于):每日日报表、月度费用报表、各类返点报表、工程报表、资金流量表、租赁报表、应收款报表等。  9. 装订、管理本部门财务档案。  10.负责领导交办的有关档案列印、发放、统计工作。  11.完成领导交办的其它工作。
  咨询顾问含义及岗位职责有哪些  咨询顾问,一般是提供知识类服务的公司设计的岗位。不同的公司,对咨询顾问有不同的解释。  一般分为2种:一种是拓展市场、开发客户、维系客户;另外一种是专业人才,比如税务师,比如律师,律师管理咨询师,心理咨询师等这些专人人才都可以在叫广义的咨询顾问。  不知道楼主,具体问得是哪一类?
  来料检验主管含义及岗位职责有哪些  来料检验主管岗位职责  1.根据企业生产产品的质量要求,协同技术部门一起制定物料来料检验规范,并组织实施;  2.负责所有来料的检验和驻场外检工作;  3.妥善处理来料检验中存在的异常问题;  4.根据检验结果出具相应的质量检验报告;  5.负责妥善处理IQC(Ining Quality Control,来料质量控制)质检结果和资料,向采购部门提供有效反馈;  6.协助供应商执行纠正措施,确保供货质量的持续提高。  来料检验主管应具备的能力  1.熟悉来料检验的工作流程,熟悉企业相关物料的检验标准以及品质要求;  2.熟练使用各种品质检测工具以及仪器;  3.具备良好的分析能力,能够对来料检验结果进行可续分析,确保原材料达到规定标准;  4.具备发现问题的能力,通过自身掌握的质量管理知识,判断生产(服务)过程或检验过程中存在的质量问题,并提出解决方案;  5.具备一定的文字表达能力,能够提供专业的准确的质量检测报告;  6.具备一定的管理能力。  来料检验主管任职条件  1.质量管理、制造相关专业本科以上学历;  2.具备3年以上相关行业的质量控制经验;  3.熟悉ISO质量认证体系,熟悉相关来料的检验标准和品质要求;  4.熟悉来料检验流程;  5.熟练使用品质检验工具以及仪器;  6.具有原则性,具有高度的工作热情以及责任心;  7.具有团队合作精神。  来料检验主管职业发展  来料检验主管一般是由来料检验员发展而来,其职业发展方向是质量管理经理。学习和积累质量检验相关经验,也需要掌握产品质量控制的相关知识以及经验,不断的学习和积累管理经验,才能成为一名质量管理经理。
   
  员工关系管理专员需要承担哪些工作职责  承担的职责包括一下几点:
    协助人力资源部经理建立和完善公司的员工关系管理体系;
    负责员工的人事档案管理,组织稽核档案鉴定、清理与销毁工作;
    负责劳动合同和相关协议的起草、制定和签订等管理;
    办理员工录用、迁调、奖惩、离职手续;
    负责公司员工出国事项的办理;
    针对公司人事等规章制度,负责妥善解答员工疑问;
    组织受理员工投诉和公司内部劳资纠纷,完善内部沟通渠道;
    协同人力资源部经理和法律顾问处理有关劳动争议;
    严格执行考勤制度,负责员工考勤、调休、请假、加班等核计,按公司规定汇总与报批;
    负责全面推动公司文化系统的建设工作,策划各类公司文化活动,丰富员工生活,提升员工的满意度和敬业度,建立员工与公司之间的和谐关系。
    员工关系专员指协调员工关系,促进员工职业发展成长,建立和谐通畅的内部沟通渠道,营造具备高度凝聚力的优秀企业文化的人员。其工作领域分别有员工档案管理、员工劳动合同 管理、员工保险管理、员工转正和异动管理、员工考勤管理、员工离职管理、员工关系管理、服务与支援、员工关系培训以及劳资纠纷管理。
  资料员岗位职责有哪些?  1、 负责本专案的各种图纸、档案等档案的收集、管理,并登记造册,妥善保管。   2、 负责发放本专案对外发送的各种图纸、档案等资料,并办理登记手续。   3、 规范工程施工期间的各类图纸变更通知、工程合同及其它工程专案方面档案资料的收发、保管制度。   4、 对各种工程资料进行科学规范的编号、登记、影印、保管。   5、 负责管理好有关工程技术资料的归档储存和借阅管理,并按有关工程技术资料的重要性进行分类,及时清理作废资料以免被误用。   6、 发放的图纸、档案资料必须留原件一份,连同发放清单一起存档。   7、 负责定期清理工程档案、合同、资质和相关部门审批原件,及时存档。   8、负责做好会议记录和收集储存好公司及相关部门的会议档案,并进行整理、归档。   9、完成领导临时交办的其它任务。
   工程开工前的工作: 
  1.参与工程前期的筹备及各项手续的准备、申报、审批工作;
  2.组织或参加工程的招投标工作,确定施工、监理等单位并签订相关合同;
  3.组织落实合同中规定的开工前甲方应做的准备工作,如施工图等档案资料的分发、三通一平、监理人员的食宿安排等;
  4.主持召开第一次现场工程例会(以后的例会可由监理方主持)及开工前的设计交底会议。
   工程施工中的工作: 
  1.检查工程质量,会同有关方处理工程质量事故及设计变更等;
  2.组织按合同约定由甲方提供的建筑材料、装置等的订货、催货、到货后的现场验收、移交等工作。
  3.会同有关方商定对工程使用功能和装饰效果有影响的建筑材料(如面砖、地砖、灯饰、卫生器具等)的质量、花色、品种等,以及样板间质量的确认等。
  4.负责与工程有关的外部单位和人员(如 *** 部门、水电供应单位、街道居民等)的联络,协调各方的关系,解决纠纷、处理矛盾等。
  5.接受并接待工程主管部门组织的各项工程检查,准备与甲方有关的资料,必要时进行汇报。
  6.按合同约定的时间和方式,参加已完成的工程量的计量稽核工作,审定工作量并报领导批准,拨付工程进度款。
  7.处理工程中一些意想不到的突发事件。
  8.参加工程初步质量验收,合格后组织正式竣工验收。
   

员工关系专员含义及岗位职责有哪些

6. 员工关系岗位职责

 员工关系岗位职责
                    员工关系岗位职责,在职场上,身为一名合格的员工,我们就需要懂得自己的一些相应的岗位职责,这样的职责是我们在这个岗位上应尽的责任,下面为大家分享员工关系岗位职责。
  员工关系岗位职责1  1、协助人力资源部部长建立人事档案管理制度
  2、负责鉴定员工档案的真实性和完整性及《人才信息表》信息录入ERP系统
  3、负责离职员工档案的清理、销毁工作
  4、根据政府及地方相关部门的规定,编制公司统一的劳动合同文本
  5、负责员工劳动合同的签订、变更与终止相关手续的办理 员工保险管理
  6、负责员工社保手续的办理
  7、每月将需转正员工名单发予各部门内勤
  8、将员工填写完的《转正申请表》报相关负责人审批后归档
  9、每月月末编制《转正人员变动表》和《员工岗位变动表》并交予薪资专员进行工资核算
  10、负责员工考勤信息的统计
  11、负责员工公出、调休、加班、请假管理与统计
  12、汇总考勤信息并交于薪酬专员核算工资
    
  13、负责员工离职面谈,并做离职数据分析及信息反馈
  14、负责员工离职相关表单的发放和收回管理
  15、负责编制《员工离职表》并通知薪资专员进行薪资结算
  16、管理和优化公司的员工关系管理体系,建立和谐、愉快、健康的劳资关系
  17、谣言、怠工的预防、监测及处理
  18、组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果
  19、参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围
  20、为员工提供有关国家法律、公司政策、个人身心等方面的咨询服务
  21、员工职业发展辅导,促进员工保持量好的职业心态
  22、组织安排员工文娱活动,协助员工平衡工作与生活
  23、组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训
  24、劳动争议处理
  25、处理员工申诉、人事纠纷和意外事件
  员工关系岗位职责2   员工关系专员的岗位职责是: 
  1、管理和优化公司的员工关系管理体系,建立和谐、愉快、健康的劳资关系;
  2、组织开展员工满意度调查。分析、反馈调查结果;
  3、处理员工冲突。解决员工投诉和劳动纠纷;
  4、组织安排员工文娱活动;
  5、参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围。
    
   员工关系专员的任职要求是: 
  1、熟悉相关劳动法律法规,具备较强劳动争议处理经验;
  2、亲和力强,积极主动;
  3、具有强烈的责任心和事业心。
  员工关系岗位职责3   员工关系管理岗位职责 
  1、制定和完善员工关系政策,开展促进员工关系融洽、提高工作效率的活动;
  2、组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果;
  3、负责员工入职、离职、岗位调动和劳动合同签订等相关办理工作;
  4、负责员工社会保险的缴纳及其他社会保障工作;
  5、对员工进行职业发展辅导,使员工保持良好的职业心态;
  6、参与公司企业文化建设工作营造 符合企业文化的工作环境和氛围;
  7、处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷;
  8、编制各类人事统计报表,及时更新维护员工人事信息系统。
   员工关系管理岗位职能 
  1、具备员工关系管理的专业知识和技能,知识面广、知识素养高;
  2、具备较好的领导和管理能力;
  3、善于进行沟通交流,能准确理解他人的意思,能与他人进行有效的沟通;
  4、具备出色的组织协调能力和分析判断能力;
  5、具备良好的观察能力和应变能力,能妥善解决突发事件。
   员工关系管理岗位条件 
  1、人力资源管理相关专员本科以上学历;
  2、具备3年以上人力资源管理工作经验,1年以上员工关系管理工作经验;
  3、具备员工关系管理的专业知识和技能,熟悉人力资源管理相关法律法规,了解企业人力资源管理的规章制度;
  4、具备良好的人及管理处理能力;
  5、具备良好的计划和控制能力;
  6、了解激励艺术,能提高员工的工作效率;
  7、有亲和力和说服能力;
  8、工作认真负责。
    
   想留住员工,薪资福利很重要 
  建立一套“对内具有公平性,对外具有竞争力”的薪资体系,是目前我国很多公司人事经理和总经理的当务之急。员工怎样才会被激发起来,积极为企业做好工作, 其中工资是最关键的一个手段。针对不同的职位,怎么样把工资结构设计好,能够最恰当地反映职位本身的劳动价值,这是工资管理理念的一个最基本的问题。
   薪资福利要求 
  在相当多的公司里,薪资福利计划一经制定,就许多年“躺”在上面睡大觉,很少有人花心思去想想这些计划执行起来有什么问题,是否是员工需要的,哪些方面可以改进,福利计划激励员工的效果怎么样。这就需要有专人负责改进已有的薪资福利计划,并根据需要去研究和开发新的项目。
   要做好薪资福利工作大致有三项要求: 
  围绕企业的经营管理和业务效益展开。工作方向、内容、方法要与业务重点和经营战略相一致。
   【案例】 
  娱乐费的使用,企业一般可能直接发现金给员工,这是一种做法;另外也可以组织大家旅游或者别的活动。这怎么跟企业的经营活动及管理结合起来呢?如果是一个高科技企业,员工的.工作节奏很紧,怎么样用好娱乐费,让大家能够有一个比较好的身体,能以良好的身心投入到工作中来,这就是娱乐费应该花的方向。
  比如有的 企业在周末安排娱乐,安排俱乐部健身,用半天的时间去从事这些活动,大家除了交流之外,还有一个休息恢复的效果。这样的安排就直接起到支持业务的作用。其 实所有的薪资福利工作都应该有这样的想法和做法。
   市场导向 
  结合一年一度的市场薪资福利调查,明确并保障企业在人力资源市场的战略定位。
  战略定位的内容是,工资标准在市场上是要保持中间位置,还是想保持前25%的位置;福利工作要做最有吸引力的服务,还是只提供一般水平的福利。虽然这是针对市场和相对于竞争对手而言的,但这直接影响到企业能不能吸引到人才和吸引到什么样的人才。
    
   绩效导向 
  各种类型的薪资工资都要与员工业绩或绩效要素相挂钩(绩效要素,如技能、工作表现)。福利项目也可以与员工基本工资挂钩或与某些绩效要素挂钩,如医疗保险、员工休假分别与员工个人的基本工资和工龄相联系。
   工资系统设计 
  薪资管理反映到工资结构上面,就是各个职位的工资标准。这个工资标准应该恰如其分地反映员工付出的努力。
  如何才能达到平衡,使工资最大限度地激励员工,同时又能保障企业的经济效益呢?工资管理的原则是:在企业能承受的范围内、在市场上有竞争力、对内员工间公平、对员工个人有意义。
  基本办法是建立企业基本的价值标准:对企业内部各类职位价值的确定→职位级别与工资、对某一时期业绩的价值评定→业绩工资、对各类型贡献的价值评定→奖金。企业要做到员工之间的工资平衡就要有一个很好的工资结构。
  工资系统设计的思路和方法是:工资的系统设计要围绕职位系统的设计展开,工资结构和工资标准应针对职位制定。对企业来说,职位体系是它的基本支撑体系。
  为所有的员工提供一个公平合理工资的职位体系应具备的内容是:职位设置、职位类型、职位标准、职位要求职位体系的内容由企业业务性质和运作流程直接决定。职位描述和职位评估都必须以职位要素的确定为前提。
   要设计出合理科学的薪资体系和薪资制度,一般要经历以下几个步骤: 
  职位分析:结合公司经营目标,公司管理层要在业务分析和人员分析的基础上,明确部门职能和职位关系,人力资源部和各部门主管合作编写职位说明书。
  职位评价:比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位等级序列;为进行薪资调查建立统一的职位评估标准,消除不同公司间由于职位名称不同、或即使职位名 称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位难度差异,使不同职位之间具有可比性,为确保工资的公平性奠定基础。它是职位分析的自然结果,同时又以职 位说明书为依据。
  薪资调查:薪资调查的对象,最好是选择与自己有竞争关系的公司或同行业的类似公司,重点考虑员工的流失去向和招聘来源。薪资调查的数据,要有上年度的薪资 增长状况、不同薪资结构对比、不同职位和不同级别的职位薪资数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪资走势分析等。
  薪资定位:在分析同行业的薪资数据后,需要做的是根据企业状况选用不同的薪资水平。在薪资定位上,可以选择领先策略或跟随策略。
   薪资结构设计:要综合考虑三个方面的因素: 
  一是其职位等级,
  二是个人的技能和资历,
  三是个人绩效。
  在工资结构上与其相对应的,分别是职位工资、技能工资、 绩效工资。也有的将前两者合并考虑,作为确定一个人基本工资的基础。确定职位工资,需要对职位做评估;确定技能工资,需要对人员资历做评估;确定绩效工资,需要对工作表现做评估;确定公司的整体薪资水平,需要对公司盈利能力、支付能力做评估。每一种评估都需要一套程序和办法。
  薪资体系的实施和修正:在确定薪资调整比例时,要对总体薪资水平做出准确的预算。为准确起见,最好同时由人力资源部做此测算。因为按照外企的惯例,财务部门并不清楚具体工资数据和人员变动情况。人力资源部需要建好工资台账,并设计一套比较好的测算方法。
   员工辞职如何挽留 
  交流。老板应该与员工进行一个私密的交流,大家的真实想法一起说出来,给出一个理由,给出一个答案,理解才是万岁,只有大家都说开了,说明了,问题也就不存在了。
  动情。拉拉感情吧,这么长的时间在公司,大家应该都有了一些或多或少的感情,这份情比钱更重要,拉近双方的感情,让员工不忍心走,让员工不放心走,让员工坚持做下去。
  给利。是不是对待员工不够优待,再给出一点点实在的利益吧。有时,一个小小的加工资就能挽留很多员工,有时候一个小小的利益就能吸引员工再做很长的时间,给利就在这个关键时候。
  拖延。先说说公司的难处,表达这位员工的重要性,公司里的支柱就是这位员工,他的走会给公司带来巨大的损失,让员工暂时走不掉,让员工可以再做一段时间,这些日子里面继续打动他,让他留下来。
  改革。公司有很多员工离开,这就说明公司到了改革的时候了,一个公司不能在迷糊中成长,走的人多证明公司有问题,老板带头改革一下吧,让人才有着更大的发挥空间,让人才有着更光明的未来。
  梦想。给人梦想,人才会坚持,这不是洗脑,这是一份实在的希望,只有人距离梦想近了,他才会努力向前飞。

7. 员工关系管理岗位职责

人力资源管理30.引言:员工关系管理-与众不同的人力资源管理功能

员工关系管理岗位职责

8. 员工关系主管含义及岗位职责有哪些

员工关系主管含义
员工关系主管,是指企业中负责企业员工关系统筹管理工作的基层管理人员。工作内容包括制定和完善员工关系政策,提高员工关系融洽度,负责进行员工沟通、处理突发事件等。
员工关系主管直接上级是人力资源经理,直接下级是员工关系专员。
员工关系主管岗位职责
1.制定和完善员工关系政策,开展促进员工关系融洽、提高工作效率的活动;
2.组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果;
3.负责员工入职、离职、岗位调动和劳动合同签订等相关办理工作;
4.负责员工社会保险的缴纳及其他社会保障工作;
5.对员工进行职业发展辅导,使员工保持良好的职业心态;
6.参与公司企业文化建设工作营造 符合企业文化的工作环境和氛围;
7.处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷;
8.编制各类人事统计报表,及时更新维护员工人事信息系统。
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