我的手机营业厅的我可兑换积分怎么也登录不了怎么回事

1. 我的手机营业厅的我可兑换积分怎么也登录不了怎么回事

积分兑换不成功的原因有：
1.电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限；
2.IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；
3.提交积分兑换订单后，中途出现网络通信故障（网速过慢、modem掉线等）导致提交中断或失败；
4.当日累计积分兑换超过限制； 

5.积分余额不足或未达到积分兑换门槛；
6.在停机、预约销户状态下，积分会被冻结，建议可重新开机或取消预约销户；
7.您的手机号码已欠费。
若排除以上情况，有需要可联系人工服务或当地营业厅进行咨询。

2. 我的积分怎么兑不了话费

积分兑换不成功的原因有：
1.电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限；
2.IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；
3.提交积分兑换订单后，中途出现网络通信故障（网速过慢、modem掉线等）导致提交中断或失败；
4.当日累计积分兑换超过限制； 
5.积分余额不足或未达到积分兑换门槛；
6.在停机、预约销户状态下，积分会被冻结，建议可重新开机或取消预约销户；
7.您的手机号码已欠费。
若排除以上情况，有需要可联系人工服务或当地营业厅进行咨询。

3. 网上营业厅中国移动怎么兑换不了积分

1、首先打开手机，点击【中国移动】软件，如下图所示。

2、然后在打开的页面中移动软件中，如下图所示，点击【积分】。

3、这时在打开的积分页面中，可以兑换话费、流量和物品，如下图所示。

4、然后在打开的页面中，选中需要的，点击【立即兑换】，如下图所示。

5、然后就会消耗积分兑换【成功】，如下图所示就完成了。

4. 积分兑换的话费为什么不能到帐？

1、根据您提供的信息，如果您使用积分兑换话费后，未查询到话费到账记录，不排除是由于存在以下情况导致：    
【1】积分兑换充值卡，需使用充值卡密码自助充值，在充值前，话费不会自动到账。如积分兑换充值卡时没有收到系统下发的充值卡相关信息，您可通过登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击积分商城>我的帐户>订单查询，在订单详情中可显示您的兑换时间、充值卡卡号、密码、激活有效期、卡的充值状态等。    
【2】积分直接兑换话费，话费未到账，不排除是由于系统繁忙导致缴费失败，通常缴费失败被扣取的积分，会在48小时内退回原手机支付账户。    
2、如非上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

5. 积分兑换话费，不知道怎么办

您可通过以下方式使用积分兑换充值卡/话费：
1、登录网上营业厅（www.10010.com ），进入积分商城，选择需要兑换的充值卡种类或需要兑换的话费面额，并选择兑换张数后，点击“下一步”＞“立即兑换”；
2、登录中国联通APP＞首页＞可用积分＞话费/充值卡；
3、编辑短信“JFCZ#话费金额”或“JFDH#话费金额”发送到10010，可兑换的话费金额为5元、10元、20元、30元、50元、100元，发送其他数字无效，成功兑换后，您的号码扣减相应积分，账户增加相应金额赠款。
温馨提示：
1、积分商城每月最后一天22：30至次月01日00：30停止兑换充值卡，定向积分不能兑换话费和充值话费；
2、如您在积分商城使用积分兑换充值卡，所有充值卡一次只能兑换一张，单日单号码兑换不超过20笔订单；如您通过短信方式兑换，兑换次数不限；
3、您可发送“CZ#充值卡密码”到10010或登录中国联通APP和网上营业厅充值。
如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

6. 我的积分怎对兑不了

积分兑换不成功的原因有：
1.电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限；
2.IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；
3.提交积分兑换订单后，中途出现网络通信故障（网速过慢、modem掉线等）导致提交中断或失败；
4.当日累计积分兑换超过限制； 
5.积分余额不足或未达到积分兑换门槛；
6.在停机、预约销户状态下，积分会被冻结，建议可重新开机或取消预约销户；
7.您的手机号码已欠费。
若排除以上情况，有需要可联系人工服务或当地营业厅进行咨询。
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7. 我用积分兑换话费，怎么不到账呢？

积分兑换不成功的原因有：
【1】电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限；
【2】IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；
【3】提交积分兑换订单后，中途出现网络通信故障（网速过慢、modem掉线等）导致提交中断或失败；
【4】当日累计积分兑换超过限制； 
【5】积分余额不足或未达到积分兑换门槛；
【6】在停机、预约销户状态下，积分会被冻结，建议可重新开机或取消预约销户；
【7】您的手机号码已欠费。
若排除以上情况，有需要可联系人工服务或当地营业厅进行咨询。

8. 我的积分在手机上怎么兑不成

积分兑换不成功的原因有：
1.电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限；
2.IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；
3.提交积分兑换订单后，中途出现网络通信故障（网速过慢、modem掉线等）导致提交中断或失败；
4.当日累计积分兑换超过限制； 

5.积分余额不足或未达到积分兑换门槛；
6.在停机、预约销户状态下，积分会被冻结，建议可重新开机或取消预约销户；
7.您的手机号码已欠费。
若排除以上情况，有需要可联系人工服务或当地营业厅进行咨询。