业主恶意拖欠物业费,物业公司怎么办

1. 业主恶意拖欠物业费,物业公司怎么办

根据《中华人民共和国合同法》第六十四条的规定，当事人约定由债务人向第三人履行债务的，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担违约责任。1、第一百二十一条，当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当向对方承担违约责任，当事人一方和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者按照约定解决，即合同关系只能在特定的主体之间，只有合同当事人一方才能够向合同的另一方当事人基于合同提出请求或者提起诉讼。因为合同具有相对性，合同是两者之间的问题，不能涉及第三人。2、由于原业主与物业公司之间的服务合同并没有涉及后来的买房人，所以新业主没有义务支付该部分物业费，因此房子的转移并不意味着债务的转移，新业主购房后与物业公司建立新的物业服务合同关系，只对入住后的物业费承担交纳义务。3、因此物业公司应该要求前业主结清原来欠下的物业费，前业主拒交物业费则物业公司有权依法上诉，人民法院应予支持。法律依据：《中华人民共和国合同法》第六十四条当事人约定由债务人向第三人履行债务的，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担违约责任。

2. 对拖欠物业费业主进行问题分类催缴物业费

1、对缴费通知无异议
A、清晰告知其欠费缴金额、欠费周期，以便其做好缴费准备；（如该户可能对收费起始日期有异议，最好不要提及。）B、告知其缴费截止日期，必要的时候，可告知滞纳金事宜。C、确定缴费时间。最好不要询问您什么时候有空过来？（该问题大多无效），应主动给业主提出选择题让业主做答。如：王大哥，您看您是这个周周六还是周日过来呀？确定日期，紧接着确定具体时间点。您是周六早上还是下午过来啊？因为周末工作比较多、前来缴费业主较多（暗示业主交物管费的很多），到时候我好协调好工作带您缴费。如业主周六真来，到时带其缴费有何不可。D、注意事项:主动引导业主在我们的思路框架内回答问题、确定时间。不要给其过多的思考和疑问时间，快速结束通话。
2、对缴费通知有异议
A、对物管费起始日期不认可耐心倾听其诉求，找出其问题的薄弱点，在表示理解对方的疑问或异议的同时，解释物管费收取期限的标准。（业主已签按合同交楼期开始收取，且物业前期已开始服务；工程遗留问题属正常问题，可在收楼后维修完成。）
B、无工程遗留问题或业主因无时间未收楼这是业主的问题。不收楼不代表不按合同约定收楼日收取物管费。
C、未入住能不能少交物管费。要点：未入住物业服务照常进行，物业服务不只是针对个体住户，而是属于全体业主；未入住的很多照常交费；空置房的物管费国家法律规定，全额收取。（必要的时候可说出国家关于空置房物管费收取标准的法律条文）
D、工程遗留问题未得到彻底处理该问题属于较难说服的问题，但仍需解释。 
工程遗留问题（小问题）属正常问题，在收楼后业主通过验房保修的形式，物业会敦促地产公司进行整改，且在维修期内，业主所提问题，地产公司都会负责安排维修。对于那些切实可以维修的小问题，可对业主做出维修完成期限承诺，让业主先行安心缴费。此类业主常把工程问题与物管费相混淆，甚至拿物管费作为拒交或拖延的挡箭牌，一部分业主通过解释可以做通工作，另一部业主则坚持要处理完工程遗留问题才缴费，针对此类业主。催缴后，应马上跟进该户问题的处理，越快越好，处理好了问题，业主答应过缴费的自然很少反悔。
在与业主沟通的过程中，应该反复解释我们的工作流程，特别是从业主报修问题到维修完成期间我们的工作流程。目的在于，向业主表明我们的工作的规范和严格，以及业主所认为的小问题的处理流程和时限，争取让业主理解和支持我们的工作。同时，话题转到他今天电话里所提出的问题，作为公司代表，一定会如实向上反映，向业主表明他的问题会被得到重视、会有人负责到底的态度和决心。紧接着，确定缴费时间。无论业主说什么时间，尽量让其确定一个较具体时间，这样业主来的可能性较大。即使不来，也利于我们下次电话催费的切入。业主答应了没来，下次打电话问他，他便不再好意思一再推脱。
E、对物业服务有意见
对某个员工服务有意见表达歉意，做出改善的态度。对某项服务的不满意如电梯前室、楼道卫生不满意。告知业主马上做出整改，同时接着可以询问业主：您对我们的服务还有没有其他意见或建议？（让业主感受到我们的诚恳和对工作的负责态度，缓和其内心的抱怨或不满情绪）
抱怨配套设施不完善站在业主的角度，表达对业主心声的理解。同时耐心像业主承诺物业 
服务与配套设施的关系和区别。（配套设施属开发商的问题，开发商的任何承诺与物业服务是有区别的，必要的时候可向业主解释虽然地产和 
物业同属恒大地产，但是各自独立运营的两个子公司）。针对业主的抱怨，同时还应向业主表明，将把业主的心声（配套设施不完善，业主生活不便）反映给公司领导，领导会与地产公司进行沟通，维护业主的权益。
物业管理是一个系统工作，催缴物业费也不是孤立的。催天下合和社区计划通过法，理，情化解物业公司与业主之间的矛盾误解，努力达成共识，为共建美好家园，和谐社区而努力。欢迎合作洽谈！

3. 业主恶意拖欠物业费,物业公司怎么办

法律分析：如果业主已经跟物业公司签订了物业管理委托合同，并在合同里明确的规定了物业费的缴纳时间、金额及相关违约责任的，则业主拖欠物业费物业可以要求业主支付违约金。而且业主会被物业公司起诉。
法律依据：《物业管理条例》 第四十一条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

4. 业主恶意拖欠物业费,物业公司怎么办

业主拖欠物业费可与其先协商，协商不成可以起诉。当事人约定由债务人向第三人履行债务的，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担违约责任。

5. 业主恶意拖欠物业费,物业公司怎么办

如果业主已经跟物业公司签订了物业管理委托合同，并在合同里明确的规定了物业费的缴纳时间、金额及相关违约责任的，则业主拖欠物业费物业可以要求业主支付违约金。而且业主会被物业公司起诉。
一、物业费欠三千多是否可以进行起诉
法律没有明确规定物业费是按月交纳还是按年交纳，如果没有支付，物业公司履行了催告程序也就是通知业主来交物业费；
业主仍逾期不缴纳的情况下，物业服务企业可以向人民法院起诉，诉讼时效为知道权利受损害之日起三年内。
但是一般物业为了和业主保持良好的关系，都不会差几个月就起诉的，会及时通知，如果业主表示要支付，物业公司都不会起诉的。
实际生活中发生物业纠纷较多的要么是业主接了房就没交过物业费，要么就是物业公司撤场也就是换物业公司，原物业公司才会起诉。
二、被物业公司起诉欠费的应诉准备
确定被物业起诉，收到法院的传票和应诉通知书的。我们首先把物业服务管理合同拿出来看看，详细解读物业公司的服务内容，明确权责。确定自己拖欠物业费有没有道理。例如：房屋漏水，属于开发商的责任，业主就不能以房子质量问题作为拒交物业费的理由。明确了物业的服务之后，如果发现自己不交物业费的理由不充分，物业公司提供的物业服务确实符合合同约定。那你最好及时去物业结清物业费，并按合同约定支付违约金（滞纳金）。否则，物业胜诉后，可以申请法院强制执行。另一种情况，物业公司没有按照合同约定提供服务的情况，那业主可以利用举证时间积极的收集证据。物业公司服务无作为，纠正不改的，也可以通过业主委员会终止和物业公司的合同关系，解雇物业。
三、被物业起诉应该怎么处理
被物业起诉应当按照时间和地址开庭应诉。如果物业公司在提供物业服务的过程中存在过错和不足，可以利用举证时间积极收集证据进行辩护。此外，物业公司的诉讼请求应属于债权，可以查询是否超过诉讼时效，业主应当按照物业服务合同的约定支付物业费，物业服务公司拒不支付拖欠物业费的，可以向法院起诉。被起诉后，业主应及时向物业结清物业费，并按合同约定支付违约金。否则，物业胜诉后，可以向法院申请强制执行。
【本文关联的相关法律依据】
《物业管理条例》第41条，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

6. 业主拖欠物业费物业如何催收

一、业主拖欠物业费物业如何催收
拖欠物业管理费法律关系问题在业主购房及居住过程中，出现的主要当事人有：业主(购房人)、开发商、物业公司，存在的法律关系有：物业公司与开发商之间的前期选聘及物业交接管理关系、业主与开发商之间的房屋买卖与房屋维修法律关系、业主与物业公司之间的物业管理法律关系及业主之间因相邻产生的相邻法律关系及因侵权等产生的其他法律关系。虽然在同一主体身上可能产生多个法律关系，如业主也是购房人，与物业公司产生物业管理法律关系，与开发商产生房屋买卖法律关系，与其他业主产生相邻关系，但需明确的是这些法律关系之间是彼此独立的，因此，主体权利义务的承担是不能混淆的。但在物业管理收费实践中，却经常出现主体混淆，归责错误的现象：业主极易将物业公司与开发商混为一体，或将其他业主对自己的侵权理解为是物业公司的管理不善;而开发商与物业公司也出现越权管理，责任区分不清的情况。上述现象的出现主要是由于当事人对下面两大法律关系没有清楚的认识，将非物业公司的权威归责于物业公司身上。物业公司与开发商之间的法律关系在《物业管理条例》颁布以前，存在开发商对小区物业管理的情况，但由于开发商作为建筑单位，专业技能缺乏，不利纠纷的解决。
二、物业公司和业主
你好，国家建设部发放的《室内住宅装饰装修管理办法》内规定有，装饰装修过程中，不能进行房屋外观改变装修，防盗窗外装已经改变了楼宇整体外观，一般物业建议防盗网内装。另外就防盗窗外装给犯罪份子起到攀爬作用，同样对其他住户造成被盗可能，国内有过相同案例，1楼、2楼防盗网外装，3楼未装防盗网，犯罪份子从防盗网攀爬到3楼实施盗窃，3楼状告1楼、2楼负连带责任，胜诉。物业要求防盗窗安装方式统一，是按照相关规定对小区整体美观进行统一约定，这个合理，住户安装防盗网对自家安全进行防护，也说得过去，建议你的防盗窗内装（玻璃内侧），另使用防盗效果较好的材料，如使用不锈钢管做防盗，建议不锈钢管内，加装钢筋，能起到更好的防盗作用。
三、请问拖欠物业费，物业公司有权采取停水停电的方式催收吗？
如果业主拖欠物业费，物业管理企业不能以停水停电的方式催收。供水供电的职能部门并未授权物业管理企业停止对业主供水、供电。因此，没有任何法定或约定的授权，物业管理企业擅自停止对业主供水、供电，如果造成业主损失的，即构成侵权，应承担相应责任。
四、请问拖欠物业费，物业公司有权采取停水停电的方式催收吗？向哪个部门反应？
不交购房款时物业管理公司有权停水停电吗
业主拖欠房款违反了他与开发商之间的购房合同，开发商可以依据房屋买卖合同追究业主的责任。而物业管理公司与业主之间的关系由物业管理合同调整，如果业主按时支付了物业管理费，物业管理公司就应当按照合同约定详细

7. 业主拖欠物业费物业如何催收

根据《合同法》第六十四条的规定，当事人约定由债务人向第三人履行债务的，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担违约责任。1、第一百二十一条当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当向对方承担违约责任，当事人一方和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者按照约定解决，即合同关系只能在特定的主体之间，只有合同当事人一方才能够向合同的另一方当事人基于合同提出请求或者提起诉讼。因为合同具有相对性，合同是两者之间的问题，不能涉及第三人。2、由于原业主与物业公司之间的服务合同并没有涉及后来的买房人，所以新业主没有义务支付该部分物业费，因此房子的转移并不意味着债务的转移，新业主购房后与物业公司建立新的物业服务合同关系，只对入住后的物业费承担交纳义务。3、因此物业公司应该要求前业主结清原来欠下的物业费，前业主拒交物业费则物业公司有权依法上诉，人民法院应予支持。第八条依合同履行义务原则依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第一百二十八条合同争议的解决当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书；拒不履行的，对方可以请求人民法院执行。

8. 业主恶意拖欠物业费,物业公司怎么办

如果业主已经跟物业公司签订了物业管理委托合同，并在合同里明确的规定了物业费的缴纳时间、金额及相关违约责任的，则业主拖欠物业费物业可以要求业主支付违约金。而且业主会被物业公司起诉。

【法律依据】《物业管理条例》第41条，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。

业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。【摘要】
业主恶意拖欠物业费,物业公司怎么办【提问】
如果业主已经跟物业公司签订了物业管理委托合同，并在合同里明确的规定了物业费的缴纳时间、金额及相关违约责任的，则业主拖欠物业费物业可以要求业主支付违约金。而且业主会被物业公司起诉。

【法律依据】《物业管理条例》第41条，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。

业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。【回答】