淘宝保证金会退到保险公司是因为用户加入的是保险保证金。 保证金分为“保险保证金”与淘宝的消保保证金,参加淘宝网的消保服务大多类目要求缴纳最低1000元的保证金,这笔保证金是冻结在支付宝账户里无法使用的。 而加入“保险保证金”保险服务后无需再冻结保证金,只需支付少额保费(最低只需30元/年)即可获得经营准入资格并且能获得详情页面1000元至20万元消费者保障额度的展示。假如发现保证金退给保险公司了就是因为加入的是保险保证金。 扩展资料 保险保证金退出后对店铺的影响: 保险保证金等同于现金保证金,退出后,若保证金账户总余额<各类目商品发布的保证金额度要求,则会导致部分商品将会被限制发布。 如店铺内发布多个类目商品,则已金额最高的为要求。例如:发布男装需要2000元保证金,发布男包需要1000元保证金,那么卖家的保证金账户总余额应≥2000元。 参考资料来源:淘宝卖家服务中心-为什么保证金退给保险公司了? 参考资料来源:淘宝卖家服务中心-“保险保证金”退出后对店铺有什么影响?