苹果公司为何在巴西被重罚?

2024-05-18 11:40

1. 苹果公司为何在巴西被重罚?

据报道,位于圣保罗的巴西消费者保护委员会Procon-SP在本周五因为iPhone12包装盒内不附赠充电头,罚款苹果10546442.48雷亚尔,约合人民币1250万元。
对于此次罚款,Procon-SP指出,要求苹果就带充电器和不带充电器的价格差异、去掉充电器削减的成本是否体现在售价上等做出回应,对方未予理睬。据悉,iPhone12在当地的售价约合1200美元,去年iPhone11起售价同样如此。
当然,罚款不单单是充电器,Procon-SP还认为苹果存在广告误导(iPhone11Pro进水不保)、iOS升级问题、不平等条款等。

扩展资料:
去年10月Procon-SP就对苹果的做法提出质疑
去年10月,苹果公司做出了有争议的决定,即:将充电器和EarPods从新的iphone机箱中移除。对此,包括苹果CEO——库克也解释称,这一举措是为了实现其环保目标,因为苹果的目标是到2030年实现100%的碳中性。
据报道,拆除电源适配器和耳机将使包装减少70%,与此同时,这也可能会让苹果同时发布更多的设备,从而减少与航运相关的排放。
苹果公司公告公布后不久,巴西Procon-SP就要求苹果公司证明,将充电器从盒子中移除将减少碳排放、采矿和贵金属的使用。
参考资料来源:闽南网-苹果因不附赠充电头被罚200万美元 苹果公司为何在巴西被重罚

苹果公司为何在巴西被重罚?

2. 巴西将再次处罚苹果,究竟是为何?

原因就是苹果销售手机时,打着名义就是环保,借机少了零件。借机减少产量,不过消费者并不认可,认为其欺骗消费者。
2021年苹果销售iPhone 13时,就出现这个问题,让不少消费者感到诧异。里面竟然不赠送充电器和耳机,只有一个数据线。这么安排的话,就是让他们不得不另外购买,价格就涨了不少。虽然苹果官方解释就是,不少人早就有这两个零件,没有必要装备。但是不足以平息消费者意见,有人就是想要原装充电器,你为什么不给人家。


并且这个还不算,苹果以环保之名还调整了包装盒,将外部的塑料膜换成撕拉方式的纸质封条,更引起不少人不满。有些人感觉,有些上当受骗感觉。
事实上去年销售 iPhone 12,同样出现该问题,当时引起不少人反对。巴西消费者保护机构就对此事进行调查,因为此事该机构正式向苹果进行 190 万美元的罚款,迫使苹果向该地区有需求用户,提供免费充电器。原本苹果该吸取教训,没有想到这次竟然,还犯这种问题。



事实上这种事情,在别的国家也发生过,当时引起不小负面评价。日前位于圣保罗的巴西消费者权益保护机构Procon-SP执行负责人Fernando Capez透露,苹果这种行为是不合法。虽然苹果提出过这个问题,但是并没有完全透露,有些消费者可能忽视该事情,因此难免引起非议。
目前巴西相关机构,将会再次调查此事,如果确实有相关行为,将会再次对其进行处罚。不过目前苹果还没有做出回应,究竟怎么解决,外界也是十分关注。

3. 苹果被巴西罚款200万美元 ,这是什么原因?

苹果被巴西罚款200万美元,主要原因如下:
第一:苹果取消了附赠充电头的行为苹果之所以会被巴西罚款,主要就是因为华为取消了赠送充电头,这个行为在当地是被禁止的。苹果打着环保的旗号,取消了所有手机附赠充电头和耳机的政策,但是手机的售价却没有降低。从消费者的角度来看,花了同样的钱,却得不到同样的服务和待遇,这肯定是不能接受的。

而且巴西方面认为,手机如果没有充电器,那么就无法使用,这就代表这个产品是存在缺陷的,就代表了苹果取消赠送充电头的政策是不合理的。而且如果苹果想要支持环保,那么取消充电头后可以降价销售,可是在没有降价的基础上,还要消费者额外花钱购买充电头,这存在重复收费的嫌疑。
并且苹果方面是可以提倡环保的,但是提倡归提倡,最终决定权还是应该在消费者的手里,在这一点上小米就给苹果打了样,小米才是真正的支持环保。因为小米在推出手机的时候有两个版本,标准版是有充电头的,而简易版就是没有充电头的,消费者可以自由选择,这两种版本的售价是一样的。

如果消费者愿意支持环保,那么就可以选择简易版,但是如果消费者不愿意支持环保,也可以选择标准版。所以说苹果这样的做法显然就不是支持环保,而是为了销售更多的充电头来赚钱,这样的行为已经严重侵害了消费者的权益,所以巴西方面才会对苹果进行200万元的罚款。
第二:巴西曾经警告过苹果,但是苹果执意为之其实在苹果取消充电头附赠之后,巴西消费者保护协会就曾经对苹果进行过警告,也表示不接受苹果这样的行为,侵害了消费者的合法权益。可是苹果方面是不认可的,他们认为自己这样做就是为了环保,完全是可以接受的。然而一部手机没有充电器就无法正常使用,不管在购买任何产品的时候,都不可能会出现这样的情况。

如果还要用户继续花钱购买充电器的话,消费者肯定是不乐意的,所以说消费者对苹果非常的不满。而巴西的消费者协会也要帮助消费者发声,对苹果这样的行为进行了处罚。其实我认为巴西这样做是对的,毕竟苹果真的不是为了环保。

苹果被巴西罚款200万美元 ,这是什么原因?

4. 苹果再次被巴西罚款,此举的原因是什么?

苹果手机现在真的非常受年轻人的欢迎,很多人甚至都在等着苹果系列的不断更新,一旦出现新的就会立马去买。不得不说苹果公司的利润还是非常可观的,但是他现在做出的这样举动却让人无法理解,那就是他的新手机里面居然决定不再配备充电头。这也是苹果再次被巴西罚款的原因,因为有消费者在收到了苹果的手机之后,发现里面没有充电头就告了苹果公司,最后被判定这是在损害消费者的利益,所以就被罚款了。

大家都知道苹果的东西都是非常贵的,尤其是一些手机配件,如果里面不带原装充电头的话,消费者还需要自己去单独购买又要花一笔钱了,这样的做法真的非常不明智,因为在我们所有的消费者心目当中,买新手机里面必须要有充电器和耳机,这才是正常的,如果没有的话就好像觉得是被商家欺骗了一样,所以各位消费者能够接受手机配件里面不送充电头吗?苹果的这种做法让人不得不怀疑,他是不是想换一种方式来哄抬价格。

不知道大家能不能接受买的新手机里面没有充电头,反正我是不能接受的,因为我们所有人都知道原装的充电器和耳机才是最好的,因为它和手机的适配性更强,不出意外的话手机赠送的充电器我们是可以一直使用的,完全不需要我们单独去购买,可是如果他们不送的话,我们再拿到手机的同时还需要再去购买一个原装充电器,真的是太麻烦了。

个人觉得苹果手机的价格已经这么高了,完全没有必要再因为一个充电头的事情而和消费者起冲突,就按原来的套装来发送不就可以了吗?这次直接被八夕给罚款了,不知道还会不会有消费者再次告他们。

5. 巴西准备再度重罚苹果,对苹果公司将会有何影响?

苹果公司已然成为一个跨国公司,苹果公司能够在很多国家拥有市场份额,而且也能够占领越来越多国家的市场,苹果公司能够发展得越来越快速,而且苹果公司旗下的产品也能够受到更多消费者的喜爱,很多消费者都会购买苹果公司的产品。
虽然苹果公司的发展比较快速,但这并不意味着苹果公司在发展过程中不会产生问题,苹果公司在发展的过程中也会出现问题。巴西准备再度重罚苹果,对苹果公司将会有何影响?我认为对苹果公司的影响主要有三个:
一、这会影响苹果公司在巴西的经营。
如果巴西再度重罚苹果公司的话,很可能会使得苹果公司在巴西的经营受到影响,如果巴西不能够给予苹果公司更多的优惠政策,而且也在一定程度上限制苹果公司的经营的话,那么苹果公司很可能不能够在巴西有更好的发展,并且苹果公司在巴西的产业可能会遇到一定的困境。
二、这会影响苹果公司的市场份额。
我认为巴西重罚苹果公司的行为,很可能会使得苹果公司不能够在巴西拥有更多的市场份额,而且也不一定能够拥有更多忠实的粉丝,当苹果公司受到重罚时,苹果公司不一定能够在短时间内恢复原有的盛况,而且也不一定能够不断占领市场份额。
三、这会影响苹果公司的最终营收。
我认为如果巴西成功重罚苹果公司的话,就会使得苹果公司的最终营收大幅度的减少,因为巴西在重罚苹果公司之后,苹果公司不能够拥有更多的资金,而且也不一定能够通过提高产品的价格获得更高的营收,这在很大程度上就会使得苹果公司的营收减少。
以上就是我分析的三个影响。

巴西准备再度重罚苹果,对苹果公司将会有何影响?

6. 巴西下令禁售苹果iPhone,苹果不服将上诉,是否有胜诉的可能?

肯定没有胜诉的可能,因为苹果售卖的产品本来就不完整,违反了法律法规,所以就算再怎样的上诉,依旧得不到法律的判处,另外还要给予巴西相应的赔偿。这件事情的出现确实让大家表示非常爽,因为苹果的这一现象早就引发了消费者的不满,但是又没有办法对其做出管控以及制裁,只能吃闷亏。现在好不容易有一个国家为消费者发声了,自然得到了大家的称赞。
苹果以前还不是这样,可以说给大家成套的售卖,就算耳机也是免费赠送的。但是自从取消home键,研发出了十一、十二机型之后,苹果就转变了态度,将产品里面的耳机和充电头全部取消掉,甚至以单价150左右的价格在官网进行售卖。虽然并没有强迫消费者去购买,但是大家也清楚知道手机不使用原装充电头带来的危害。所以只能像个傻子一样,额外掏300块钱去购买。
巴西和苹果的这件事情,就好比打人和受害者,明明打人者动了手却还将原因推卸到受害者的身上,甚至还反咬一口倒打一耙,自然是不会被法律给承认的,所以就算苹果不断的上诉又能怎样呢?结果依旧不变,同时还要给予巴西较高的赔偿金额。只能说到头来让全网消费者看了一个笑话而已,甚至日后还要对自己这样的行为进行更改。
小编相信有这样一件事情之后,苹果肯定会有所收敛,接下来肯定对自己的产品售卖做出相应的调整,不然会影响到苹果产品的正常售卖,甚至让苹果手机跌出整个手机市场。即使苹果手机系统独一份又如何?现在的手机那么发达,离开了苹果手机,依旧有无数个品牌手机供大家选择,所以苹果只能做出让步。

7. 巴西法院判决苹果赔偿一用户7000元,苹果这一行为违反了哪些法律规定?

巴西法院判决苹果用户7000元的这个事件,是苹果公司违法了巴西的《消费者保护法》这个法律。苹果公司之所以会给巴西法院起诉,是因为苹果公司所将自己的苹果手机产品和充电器分开单独售卖,这在巴西法律条款中是不允许的行为。所以巴西法院判决苹公司非法"搭配销售"的罪名必须向买了苹果手机消费者却没有获得充电插头的消费者,赔偿约7000元人民币的罚款。很多网友对于这条判罚下来纷纷叫好,其实在苹果公司发布的苹果12手机当中就已经开始不送充电器了,后面到了苹果13手机的发布中不要说是充电器了,连之前搭配的耳机线都不送了。苹果公司也曾经为不送这些配件给出过原因,就是为了环保。因为在苹果公司眼中觉得苹果在全球有着近7亿的消费使用者,而且在这个数据中很大部分都是之前苹果的老用户,所以很多用户都有自备充电器和耳机线,想要充电器或者耳机线必须单独进行购买。在苹果这个解释中也似乎让少部分人觉得有道理,但是大部分人都觉得苹果公司这一个行为其实就是打着环保的名义来赚取更多的钱。对于去购买苹果的消费者来讲,耳机线和充电器都是买手机时候的刚需配件,苹果公司这一个行为让购买苹果手机的消费者,还要在另外花钱去购买。这也是不断的挑战消费者的容忍度,这样想的话苹果公司近几年的销售量逐渐下降,在这个问题中也是占着有很大的原因。说到底消费者的一个权益要受到保障,否则丢掉的用户也不会在回来支持你,长久下去会有很多的国家地区的人强硬起来要求进行赔偿。

巴西法院判决苹果赔偿一用户7000元,苹果这一行为违反了哪些法律规定?