建行app刷脸认证不通过怎么办

1. 建行app刷脸认证不通过怎么办

1、现场人脸与身份证上的证件照差异较大，匹配失败。用户可以尝试调整拍摄环境的光线和角度来提高拍摄的质量。
2、晚上人行核查关闭，刷脸成功率会低些。建议在白天07：30-19：30期间使用刷脸功能。
3、刷脸分数未达到阈值。用户可点击最新版手机银行左上角“≡”图标，通过“安全中心—安全验证—刷脸”尝试更新脸部信息。【摘要】
建行app刷脸认证不通过怎么办【提问】
1、现场人脸与身份证上的证件照差异较大，匹配失败。用户可以尝试调整拍摄环境的光线和角度来提高拍摄的质量。
2、晚上人行核查关闭，刷脸成功率会低些。建议在白天07：30-19：30期间使用刷脸功能。
3、刷脸分数未达到阈值。用户可点击最新版手机银行左上角“≡”图标，通过“安全中心—安全验证—刷脸”尝试更新脸部信息。【回答】

2. 建设手机银行提升认证级别刷脸连续比对失败超过5次怎么办？

3. 建设手机银行提升认证级别刷脸连续比对失败超过5次怎么办

持本人身份证有效证件前往建行进行解锁处理，因为如果刷脸失败5次，账户将会锁定暂时无法使用。 
 
拓展资料： 
 
一、手机建行如何提升设备“认证级别? 
 
日常工作生活中，越来越频繁使用指纹登录，鉴于系统限制，建行app指纹登录需要开启“强认证设备”，普通认证的需要进行“提升认证级别”。 
 
1.点击手机桌面“建行”图标， 
 
2.点击左上角“三根横线”图标-登录，输入账户密码，登录手机建行。 
 
3.点击“安全中心”，进入“安全中心”。 
 
4.点击“绑定设备”，进入“设备管理”。 
 
5.点击“提升认证级别”——“刷脸(当前设备)”，完成刷脸认证， 
 
(操作环境：苹果12，ios14，中国建设银行版本5.5.8.001) 
 
二、建设手机银行提升认证连续刷脸失败的原因： 
 
1、可能是所处位置的光线不太好 
 
2、可能是软件设置问题。 
 
3、可能是手机相机的像素差。 
 
4、也有可能是手机设备无法识别，刷脸认证是个新功能，有的手机暂时不支持刷脸功能，只能换一台设备。 
 
三、建设银行电话联系热线 
 
建行客服热线是95533。若需要转接人工服务则按“1”键选择普通话服务，然后按“0”键进入人工服务。这时候语音会提示客户，选择相对应的业务。拨通后按“1”键再按“5”键是信用卡还款业务，按“1”键再按“7”键是申请办卡及进度查询业务。95533和400-820-0588，这两个客服电话都可以用来办理基本的银行业务，若有问题咨询也是可以拨打这两个电话的。另外可以微信搜索公众号“建行客服”，即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。

4. 建行信用卡刷卡认证失败

不能用卡原因可能有以下几种
第一、卡片状态异常，比如卡消磁、芯片损坏等
第二、卡不支持交易，比如VISA单标识的卡/JCB单标识卡，是不支持银联交易，也不支持部分网络交易
第三、卡没有问题POS机信号不好，没有联到网络也会造成交易失败。
第四、IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的
第五、部分境外网站交易，不支持国内发行的信用卡，或者不支持建行的信用卡
第六，信用卡额度不足

5. 中国工商银行刷脸认证失败怎么办

      中国工商银行刷脸认证一直失败，针是十分恼火，到底是怎么回事，登录银行端添加银行卡需要人脸认证，一直提示刷脸失败，下面了解下吧。
工商银行刷脸登录失败怎么办?      工商银行手机银行所谓的刷脸登录就是指人脸识别登录，通过扫描人脸就可以直接登录工商银行的手机银行账户。有不少用户表示在工商银行进行刷脸登录的时候失败，这种情况就要根据失败的原因来解决问题。      【1】工商银行刷脸登录失败可能是由于录入信息过期导致的，这种情况下建议用户使用账号密码进行登录之后，重新录入个人的人脸信息，然后再次尝试重新刷脸登录。      【2】用户若是当时网络故障也是会导致刷脸登录工商银行手机银行时出现失败提示，这种情况下建议用户可以等待一段时间，等网络恢复正常之后再次重新尝试刷脸登录。      【3】可以仔细核对个人的资料信息，比如姓名、身份证号码、银行预留手机号码是否与刷脸验证完全一致，若是信息不一致是会导致登录失败的。      总之造成工商银行刷脸登录失败的原因有很多种，建议用户在登录失败之后先咨询银行客服了解失败的具体原因，然后再去寻求解决的办法。若是实在无法进行刷脸登录，可以直接使用账号密码或者指纹登录，也可以前往工商银行营业网点重新办理相关手续恢复登录。工商银行人脸识别一直失败怎么解决      1、软件版本导致人脸识别失败。 系统推送最新版本后，识别设备未及时更新，无法上传数据，无法进行识别。建议卸载重装在进行操作。      2、光线不足会导致人脸识别失败。 如果环境昏暗，设备无法识别人脸，长时间无法识别人脸，导致人脸识别失败。      3、网络条件导致人脸识别。 如果识别设备未连接网络或网络环境太差，设备无法输入数据并上传中断，最终会导致人脸识别失败。

6. 建设银行app改密码刷脸验证不了

亲,您好,很高兴为您服务~[开心][大红花]建设银行app改密码刷脸验证不了原因如下：所拍照片与sfz上的证件照区别比较大，核对失败。用户可以尝试调整拍摄光线和角度来提高拍摄的总体质量。晚上人行核查关闭，刷脸成功概率会降低。可以在银行工作期间使用刷脸功能。刷脸的分数可能未达到银行所规定要求。可点击手机银行左上角的‘≡’图标，通过（安全中心）-（安全验证）-（刷脸）进行更新脸部信息。【摘要】
建设银行app改密码刷脸验证不了【提问】
检测超时【提问】
参考码-1111【提问】
亲,您好,很高兴为您服务~[开心][大红花]建设银行app改密码刷脸验证不了原因如下：所拍照片与sfz上的证件照区别比较大，核对失败。用户可以尝试调整拍摄光线和角度来提高拍摄的总体质量。晚上人行核查关闭，刷脸成功概率会降低。可以在银行工作期间使用刷脸功能。刷脸的分数可能未达到银行所规定要求。可点击手机银行左上角的‘≡’图标，通过（安全中心）-（安全验证）-（刷脸）进行更新脸部信息。【回答】
亲亲，检测超时可能是因为所拍照片与sfz上的证件照区别比较大，核对失败。【回答】
拓展资料：1、现场人脸与sfz上的证件照差异较大，匹配失败。用户可以尝试调整拍摄环境的光线和角度来提高拍摄的质量。2、晚上人行核查关闭，刷脸成功率会低些。建议在白天07：30-19：30期间使用刷脸功能。3、刷脸分数未达到阈值。用户可点击最新版手机银行左上角“≡”图标，通过“安全中心—安全验证—刷脸”尝试更新脸部信息。【回答】
或者亲，您是晚上去刷脸的吗？【回答】
参考码-1111是建设yhk支付失败。在建行上有一些业务办理失败时会出现参考码,这个是一个代码,代表着出现了什么错误操作的意思。【回答】

7. 建行生活人脸识别不通过是为什么

你好，1、现场人脸与身份证上的证件照差异较大，匹配失败。用户可以尝试调整拍摄环境的光线和角度来提高拍摄的质量。2、晚上人行核查关闭，刷脸成功率会低些。建议在白天07：30-19：30期间使用刷脸功能。3、刷脸分数未达到阈值。用户可点击最新版手机银行左上角“≡”图标，通过“安全中心—安全验证—刷脸”尝试更新脸部信息。希望可以帮到你，记得帮我赞哦，谢谢你【摘要】
建行生活人脸识别不通过是为什么【提问】
我想问下这个建行生活 总是刷脸失败是为什么【提问】
你好，1、现场人脸与身份证上的证件照差异较大，匹配失败。用户可以尝试调整拍摄环境的光线和角度来提高拍摄的质量。2、晚上人行核查关闭，刷脸成功率会低些。建议在白天07：30-19：30期间使用刷脸功能。3、刷脸分数未达到阈值。用户可点击最新版手机银行左上角“≡”图标，通过“安全中心—安全验证—刷脸”尝试更新脸部信息。希望可以帮到你，记得帮我赞哦，谢谢你【回答】
这样没啥用呀【提问】
跟别的有没有什么影响【提问】
你好，网络状态问题，当用户进行人脸识别时网络不好或者是信号过差，导致人脸识别做提示动作时无法及时把数据传送到终端，不能执行下一步指令，这种情况很容易解决，只需要调整自己的网络之后重新认证就可以了。光线问题，在进行人脸识别时光线也很容易导致人脸识别一直不通过，这种情况通常用户无法看到任何问题，再确认没有其他问题的情况下建议更换一个手机进行人脸识别。【回答】

8. 建行生活人脸识别不通过是为什么

亲，您好，如果用户是通过手机银行办理龙支付开通、登录及添加银行卡等业务进行人脸识别时，系统验证不通过，解决方法如下：
1、现场人脸与身份证上的证件照差异较大，匹配失败。用户可以尝试调整拍摄环境的光线和角度来提高拍摄的质量。【摘要】
建行生活人脸识别不通过是为什么【提问】
亲，您好，如果用户是通过手机银行办理龙支付开通、登录及添加银行卡等业务进行人脸识别时，系统验证不通过，解决方法如下：
1、现场人脸与身份证上的证件照差异较大，匹配失败。用户可以尝试调整拍摄环境的光线和角度来提高拍摄的质量。【回答】
2、晚上人行核查关闭，刷脸成功率会低些。建议在白天07：30-19：30期间使用刷脸功能。
3、刷脸分数未达到阈值。用户可点击最新版手机银行左上角“≡”图标，通过“安全中心—安全验证—刷脸”尝试更新脸部信息。【回答】